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企业管理三板斧分享:指向、动力、行动

所谓团队管理指在一个组织中,依成员工作性质、能力组成各?#20013;?#32452;,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标。基本上,小组是组织的基本单位,各?#20013;?#32452;的形成,若是成员能力具有互补性,形成异质性团队,其效果较佳,因为可从不同观点讨论,激发更有创意或独特的问题解决方式。

一支具有优良传统的部队,往往具?#20449;?#20859;英雄的土壤。英雄往往以集体的?#38382;?#20986;现,理由很简单,他们受到同样传统的影响,养成了同样的性格?#25512;?#36136;。例如,第二?#38382;?#30028;大战时,苏联空军第16航空团-P39飞蛇战斗机大队就产生了20名获得“苏联英雄”称号的王牌飞行员,与此同时,苏联空军某部,施罗德飞行中队产生了21名获得“苏联英雄”称号的模范飞行员。下面我们就分享团队管理的三板斧:

第一板斧:指向——价值观管理

企业的价值观就是企业领导者和员工对企业经营活动和行为的评价,包括企业存在的意义和目的、企业各项制度、企业中人的行为等,企业价值观为企业的生存和发展提供了方向和行动指南,为员工形成共同的行为准则奠定了基础。?#31471;?#23376;兵法》云:“上下同欲者胜”。对企业?#27492;擔?#39046;导是点,组织是线,员工是面,应该以价值观为纽带,建立由领导、组织、员工为实现共同价值的共同体。

价值观是一个使用非常广泛的概念,它一直是哲学、社会学、心理学、政治学、经济学、管理学等众多社会科学学科的研究对象。对于价值观的研究,应首先从对于价值的认识开始。价值源于生活,是人类在?#23548;?#20013;关于事情是否有益、如何做得更好的认?#38431;?#21028;断,表达的是一定客体对于社会主体人的生存、发展、活动及其结果的意义,具有主体性、选择性、相对稳定性和社会历史性、客观性、未来指向性、多样性与多层次性等特征。

著名企管专家谭小芳老师(官网www.tanxiaofang.com)表示,企业价值观就是指企业在经营过程中坚持不懈,努力使全体员工都必需信奉的信条。如默克制药的价值观就是:“企业的社会责任感,企业各方面绝不含糊的质量要求,科技为本的革新,诚实正直,从为人类造福的工作中盈利”。企业价值观是企业哲学的重要组成部分,它是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则,如企业对市场、对客户、对员工等?#30446;?#27861;或态度,它是企业表明企业如何生存的主张。

第二板斧:动力——方法论系统

方法论是普遍适用于各门具体社会科学并起指导作用的范畴、原则、理论、方法和手段的总和,通常指历史唯物主义。历史唯物主义作为社会发展一般规律?#30446;?#23398;,既是一切社会科学的理论基础,?#36136;?#35748;识和改造社会的根本方法。

历史唯物主义正?#26041;?#20915;社会存在和社会意识关系的基本原则,是各门社会科学的根本出发点。社会是物质世界的特殊部分,不了解它的特殊性,就不可能把一般唯物主义原则和辩证法思想正确地应用于社会历史的认识过程。历史唯物主义揭示了劳动在人类社会形成和发展中的决定作用。

社会的物质关系对于政治关系和思想关系的决定作用,阐明了社会存在同社会意识的关系是历史观的根本问题,为各门社会科学奠定了唯物主义认识论的根本原则。历史唯物主义所阐明的,从社会存在?#24471;?#31038;会意识、从生产力?#24471;?#29983;产关系、从经济基础?#24471;?#19978;层建筑,以及从生产力、生产关系和上层建筑的相互关系?#24471;?#31038;会发?#26500;?#24459;的认识路线,对社会生活各个领域的研究都具有普遍的指导意义,各门社会科学只有遵循这一认识路线才能正确地概括经验材料,得出科学的结论。

第三板斧:行动——执行力实现

执行力就是把想法变成行动,把行动变成结果的能力。现代组织的最大问题就是没有执行力。无论多么宏伟的蓝图,多么正确的决策,多少严谨的计划,如果没有高效的执行,最终的结果都是纸上谈兵。没有执行力就没有成功,执行才是硬道理。毕竟,构想再伟大,也要有人将它?#23548;?#20986;来,这一切,靠的就是执行力。执行力决定企业的成败,任何企业的成功必然都是执行的成功,没有执行力,哪有竞争力。

执行力:对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。衡量执行力的标准,对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务;对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。执行力要成为一种强势,必须要把握执行制胜的二十四?#32456;?#32463;:认同文化、统一观念、明确目标、细化方案、强化执行和?#32454;窨己恕?/FONT>

在美国西点军校里有一个广为传诵的悠久传统,就是遇到军官问话,只能有四种回答:“报告长官,是”,“报告长官,不是”,“报告长官,不知道”,“报告长官,没有任?#35859;?#21475;”。除此以外,不能多说一个字。“没有任?#35859;?#21475;”是美国西点军校奉行的最重要的行为准则。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任?#25105;?#39033;任务,而不是为没有完成任务去寻找借口,哪怕?#27492;?#21512;理的借口。其核心是敬业、责任、服从、诚实。这一理念是提升企业凝聚力和竞争力,建设企业文化的最重要的准则。秉承这一理念,众多著名企业建立了自?#33322;?#20986;的团队。

“没有任?#35859;?#21475;”体现的是一种完美的执行能力,一种服从、诚实的态度,一?#25351;?#36131;、敬业的精神。在现实生活中,我们缺少的正是这种人:他们想尽办法去完成任务,而不是去寻找借口。著名企管专家谭小芳老师表示,每个组织并不缺乏伟大的战略,真正需要的是,把战略落实到位的执行力。毕竟,再不景气,仍有公司达到预定的运营目标;构想再伟大,也要有人将它?#23548;?#20986;来,这一切靠的就是执行力。

总之,没有完美的个人,只有完成的团队。团队的能力?#23545;?#22823;于个体的能力,能力越大,责任越大!对领导者而言,希望员工为团队带来利益之前,更要考虑团队究竟能为团队成员带来什么,这才是团队的力量。【牛津管理评论-oxford.icxo.com】

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